在德国huaiyun如何预约医生?

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这个需要先了解德国的医疗体系, 医生不在医院工作而是在诊所里(Krankenhaus)工作, 但是医院有急诊(Rettungsstelle)和妇产科, 这些是不管你想怎么约都一定要去的, 因为救命第一啊! 其它的科室呢, 如果只是一些小病小痛, 可以上网搜一搜你所在地 (Gegend) 或者所在城市 (Stadt) 的GP(General Practitioner,一般翻译成“全科医师”、 “家庭医生”), 也可以搜到一些私立的诊所, 这些都可以提前网上约或者电话约, 但最好是网约, 因为德国的医生非常忙, 有时根本没时间看你的短信或留言…

这里顺便提一下为什么德国的医疗费用高昂而医疗水平却高居世界前列——因为人少, 所以医生护士必须给每个人提供高质量服务;同时因为人均医疗费用昂贵, 所以医生和病人也都需要节约开销和时间成本。

举个例子, 我前段时间左手小指疼得厉害, 想去申请做磁共振检查(MRI)但当时在休假所以不想跑远, 正好发现距离我住处两站地有一个很大的医学院, 里面有很多建筑, 我就随便进了其中一座楼问路, 结果居然还真有一间办公室接待我并给我做了很详细的解释, 他听说我的情况之后, 非常热情地要陪我去医院, 还自掏腰包给我买水喝, 然后一直陪伴着我, 帮我排队, 带我去做各种检查, 直到晚上七点才结束一天的工作, 真的很感动~ 回到正题, 如果你在德国遇到紧急情况, 可以直接去附近的急诊室(Rettungsstelle), 但注意有些急救人员只会说英语, 而且他们开车非常猛, 记得不要坐在副驾驶! 如果你身体不舒服, 又不想折腾去找GP, 可以打116117这个免费电话, 可以选择语言(中文也可), 这个号码不仅管看病, 连买药, 咨询等等都能搞定!

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预约程序:

普通病患预约途径。就诊者首先需向全科医生(家庭医生)预约和咨询,然后由家庭医生根据病情判断,再决定是否向专科医生转诊。一般初次就诊者,由保险医师直接负责转诊。

急重病人可直接就诊途径。急重病人可以不用经过家庭医生,直接前往专科医生或医院就诊,也可以直接到门诊急诊、儿科或产科急诊就医。这种病人就诊方便,也是德国医疗服务的实际和特色,对于危急重病的救治非常有利。

危重病人急救途径。对于严重疾病患者,比如突发急性心肌梗塞和严重外伤的病人,可以立即拨通急救电话,由“急救中心”出动急救车,迅速将病人送往最近的高级急救医疗服务医院——大型综合医院进行抢救治疗。

预约注意事项。无论是普通病人,还是急症病人,预约医生时,都应首先考虑就近就诊,尤其是急重症病人,因为就近救治是最为明智和最保险的做法。一般情况下,预约普通专科医生,多数能够在1—3天内安排就诊;如需做X线或内窥镜检查,可能需要等待较长一点时间;预约著名专家教授诊疗时,常常难以预约到理想的就诊时间,往往需要等候2—3个星期以上时间。

就诊预约成功之后,若就诊者因故不能前去就诊,必须至少提前1天通知原约医院或医生,并说明详细理由。如就诊者未能事先通知和说明理由又不到医院就诊,那么,医院或医生将直接向相关医疗保险机构报告,医疗保险机构有权取消该就诊者的这次就诊费用,甚至将来拒绝支付该就诊者的其它医疗花费。

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