宠物可以单独跨国托运吗?
首先,我要说的是, 没有绝对安全的运输方式, 出现意外的几率都是存在的, 所以没有百分百成功率的保险承诺也是合理的. 但是, 如果按照我们多年来的行业积累, 尽到我们作为承运人的义务, 协助客户做好相关的准备工作并严格按照操作规范进行操作, 我们是可以将意外的风险降到最低限度的! 下面我具体来讲一下如何做到这一点:
第一,确定运输方案。 这个方案的确定要根据客户的实际需求来定--是搬家还是短期寄养;是运送整笼宠物还是零散宠物;是空运、陆运还是海运等等。 因为不同的运输方式有其特有的要求, 不合理的需求有可能导致我们无法履行合同或者必须增加额外费用。所以,在制定运输方案时,我们要详细核实客户所提供的资料(尤其是对于宠物的情况说明)并且与客户保持沟通以便及时调整。
第二,提供专业的运输服务。 这包括制定专门的运输流程、准备相应物料以及培训员工等。 专业的运输流程应该涵盖从接货到交货的各个环节,每个环节都应该有详细的操作流程。物料的准备包括笼箱、包装材料、工具车、进出港凭证、免疫证、检疫证明等相关文书的打印、填写及办理。员工的培训涉及对公司规章制度、操作流程的培训外还需要对突发事件的处理等进行针对性的训练。 第三,做好运输过程中相关细节的执行。
这主要涉及对运输车辆的检查、途中监控、异常情况的处理、到货交接等相关工作。 车辆检查的主要内容是车况和证件(特别是相关证件的有效性);途中监控主要是通过GPS监控中心实时查看车辆状态;异常情况主要指在运输途中货物发生丢失、短少等情况的处置程序;到货交接主要在于与目的站联系安排卸货, 核对货物品名、件数和包装状况等。